AGB

Allgemeine Geschäftsbedingungen

• Die im Online-Service angezeigten Preise verstehen sich inklusive Mehrwertsteuer.
• Wir wenden dynamische Preisgestaltung für unsere Unterkünfte an. Die Preise sind zeitabhängig und variieren monatlich, wöchentlich und täglich.
• Wir verkaufen Produkte an Erwachsene und Firmenkunden.
• Wir behalten uns das Recht vor, die Preise zu ändern.
• Der Kunde ist für die Richtigkeit der bereitgestellten Informationen verantwortlich.
• Wir behalten uns das Recht vor, unsere Lieferbedingungen zu ändern. Der Kunde muss sich vor der Bestellung mit den jeweils geltenden Lieferbedingungen vertraut machen.

Buchungsbedingungen

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für die zur Miete und Reservierung verfügbaren Produkte und Dienstleistungen. Diese werden zusammenfassend als „Objekt“ bezeichnet.

Buchung

• Der Kunde ist selbst dafür verantwortlich, sich mit der Beschreibung und den Anweisungen zum/zu den reservierten Reiseziel(en) sowie den mit der Reservierung verbundenen Geschäftsbedingungen vertraut zu machen.
• Eine vom Kunden vorgenommene Reservierung ist verbindlich, sobald die Bestell-/Zahlungsbestätigung an die vom Kunden angegebene E-Mail-Adresse gesendet wurde.
• Der Kunde bezahlt die Reservierung mit der von ihm gewählten Zahlungsmethode gemäß den Geschäftsbedingungen dieser Zahlungsmethode.
• Das Buchungssystem sendet eine Bestell-/Zahlungsbestätigung an die vom Kunden angegebene E-Mail-Adresse.
• Der Händler ist nicht für eine fehlgeschlagene Reservierung verantwortlich, der Kunde muss sich jedoch unverzüglich mit dem Händler in Verbindung setzen, um die Situation zu bereinigen.
• Der Händler übernimmt keine Garantie dafür, dass der Artikel in dieser Situation noch verfügbar ist.
• Falls die gewünschte Immobilie nicht verfügbar ist, wird der Betrag zurückerstattet oder, falls möglich, eine andere Immobilie angeboten.

Stornierungen und Änderungen

• Als Stornierungsdatum gilt der Tag, an dem der Händler die Stornierungsmitteilung erhalten hat.

• Der Kunde ist dafür verantwortlich, dass die Stornierung rechtzeitig abgeschickt wird.
• Wenn der Kunde seine Reservierung storniert,
  
  • Bei einem Zeitraum von 5 Tagen oder mehr bis zum Beginn der Reservierung wird eine Liefergebühr von 40 € erhoben.
  • Bei einer Verfügbarkeit von weniger als 2 Tagen, aber mindestens 5 Tagen bis zum Beginn der Reservierung werden 50 % des Mietpreises der Unterkunft berechnet.
  • Wenn der Reservierungsbeginn weniger als einen Tag zurückliegt, wird der volle Mietpreis berechnet.
  • Bei Unterkünften, die mit einem Rabattcode gebucht wurden, wird unabhängig vom Stornierungsdatum immer der volle Mietpreis berechnet.
• Die Reservierung kann auf Wunsch des Kunden unter folgenden Bedingungen übertragen werden:
  
  • Die Überweisung kann nur einmal erfolgen.
  • Ein Wechsel des Ziels ist während eines Transfers nicht möglich.
  • Die Umbuchung muss spätestens 14 Tage vor Beginn der ursprünglichen Reservierung erfolgen.
  • Die Überweisungsgebühr beträgt 10 Euro (inkl. MwSt.).
  • Wird eine verschobene Reservierung storniert, wird unabhängig vom Stornierungsdatum immer der volle Mietpreis berechnet.

Recht des Händlers zur Stornierung einer Reservierung

• Im Falle höherer Gewalt kann der Händler den Mietvertrag kündigen. Der Kunde, der den Artikel gemietet hat, wird unverzüglich über die Kündigung informiert.

• Der Kunde hat dann Anspruch auf die vollständige Rückerstattung der gezahlten Miete.
• Etwaige Kosten, die dem Kunden durch die Beendigung eines Mietvertrags aufgrund höherer Gewalt entstehen, werden nicht erstattet.

Verwendung des Artikels

• Das Ziel wird in der Zielbeschreibung definiert.
• Während der Mietdauer hat der Kunde das Recht, das Objekt und seine Ausstattung sowie gesondert spezifizierte Dienstleistungen zu nutzen.
• Sollte dem Buchenden ein Mangel oder eine andere Besonderheit der Unterkunft auffallen, muss er dies unverzüglich der für die Reservierungsverwaltung zuständigen Person mitteilen.
• Das Objekt steht dem Kunden für den in der Objektbeschreibung angegebenen Zeitraum zur Verfügung.
• Haustiere
  
  • Der Buchende trägt die volle Verantwortung und Haftung für alle Schäden, die durch seine Haustiere verursacht werden.
  • Im Nationalparkgebiet müssen Haustiere an der Leine geführt werden.
  • Haustiere dürfen nicht unbeaufsichtigt in der Unterkunft gelassen werden.
  • Tierhalter sollten besonders auf die Sauberkeit der Unterkunft achten. Die Unterkunft wird nach dem Aufenthalt des Tieres stets kontrolliert und gegebenenfalls vom Vermieter gereinigt.
  • Haustiere sind in den Unterkünften stets erlaubt und werden immer gesondert gekennzeichnet. 
  • Der Tierhalter muss außerdem alle separat erteilten zusätzlichen Anweisungen befolgen.
• Vuokrakalustoa koskevat erityisehdot
  • Der Kunde muss sich mit den Sicherheits- und Bedienungshinweisen für das Gerät vertraut machen. Das Gerät darf nur bestimmungsgemäß und sorgfältig verwendet werden. Der Mieter verpflichtet sich, während der Mietzeit eine Sicherheitsprüfung durchzuführen. Das Mietgerät darf nicht außer Landes gebracht oder weitervermietet werden. Die Nutzung des Mietgeräts ist nur im Rahmen der Mietbedingungen und ausschließlich an Veranstaltungsorten gestattet, die dem Können und der Kompetenz des Nutzers entsprechen. Der Kunde verwendet sämtliche Geräte und Zubehörteile stets auf eigene Gefahr.
  • Bei Ausrüstung für Wassercamping (z. B. Kanus, Kajaks, SUP-Boards und Ruderboote) erklärt der Kunde, dass er ein geübter Schwimmer ist und bereits Erfahrung mit der Verwendung der betreffenden Ausrüstung hat. 
  • Der Kunde muss die Ausrüstung nach Ablauf der Mietzeit unverzüglich am vereinbarten Ort zurückgeben. Die Ausrüstung muss gereinigt und im gleichen Zustand wie bei der Anmietung sein. Bei verspäteter Rückgabe muss der Kunde den Vermieter unverzüglich benachrichtigen. Der Vermieter ist berechtigt, für die darüber hinausgehende Mietzeit eine Mieterhöhung von 20 % zu berechnen, sofern nichts anderes vereinbart wurde.
  • Der Kunde ist verpflichtet, alle Schäden und Kosten zu ersetzen, die während der Mietzeit durch fahrlässige oder unsachgemäße Handhabung und mangelhafte Wartung an den Mietgeräten entstehen. Der Kunde ist verpflichtet, jegliche während der Mietzeit zerstörte oder verloren gegangene Geräte zum Wiederbeschaffungswert zu ersetzen. Der Kunde ist für die Einhaltung der Transport-, Sicherheits- und sonstigen Vorschriften verantwortlich. Der Kunde ist verpflichtet, dem Vermieter jegliche Mängel an den Geräten unverzüglich zu melden.
  • Der Vermieter ist für Reparaturen verantwortlich, die durch normale Abnutzung des Geräts entstehen. Der Vermieter haftet nicht für direkte oder indirekte Kosten oder Schäden, die dem Mieter durch die Nutzung oder den Defekt des Geräts entstehen. Der Vermieter verpflichtet sich weder zur Bereitstellung eines Ersatzgeräts noch zur Entschädigung für direkte oder indirekte Kosten, die durch Arbeitsunterbrechungen entstehen.

Schadensersatz

• Der Kunde haftet gegenüber dem Vermieter für alle Schäden, die er am Objekt verursacht. Der Vermieter haftet außerdem für alle anderen Personen, die das Objekt besuchen, und für alle Schäden, die diese während des Aufenthalts verursachen.

• Der Händler leistet keinen Schadensersatz für Unannehmlichkeiten oder Kosten, die durch natürliche Gegebenheiten wie Insekten, Tiere, Frostschäden oder unerwartete Wetterumschwünge verursacht werden.

Beschwerden

• Beschwerden müssen stets so schnell wie möglich nach Auftreten des Problems eingereicht werden.
• Kann die Angelegenheit nicht zufriedenstellend gelöst werden oder geht es um einen Entschädigungsanspruch, so muss die Beschwerde innerhalb eines Monats nach Ende des Mietverhältnisses schriftlich eingereicht werden.
• Der Händler wird sich bemühen, die Beschwerde so schnell wie möglich, spätestens jedoch innerhalb eines Monats, zu bearbeiten.
• Wenn Kunde und Händler keine Einigung erzielen können, kann der Kunde den Streitfall an die Verbraucherbeschwerdestelle weiterleiten.